Agente de atendimento IA para provedores de Internet
A Tix tecnologia automatiza o suporte do seu provedor via WhatsApp. Reduza custos, aumente a satisfação dos seus clientes!
Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Tudo o que a TIX IA já faz por você
Essas são algumas das funcionalidades já entregues aos provedores que utilizam a TIX IA.
- Atende 24 horas por dia, sem parar.
- Desbloqueio com promessa de pagamento
- Analisa o humor do cliente
- Protocolos automáticos exigidos pela Anatel.
- Altera a senha do Wifi do cliente.
- Criação de Ordens de Serviços direto no sistema
- Retenção de clientes no cancelamento
- Responde em menos de 5 segundos.
- Auto-atribuição de atendentes no atendimento
- Disparo de faturas em massa.
- Envio de segunda via da fatura com Pix e Boleto
- Interpreta imagens de roteadores com falha
- Chama o atendente com resumo do problema.
- Comercial, Suporte e Financeiro. Tudo junto.
- Reinicia a Internet do cliente.
Precisa de algo específico? Fale com a gente!
Veja na prática
A TIX IA já está ativa em provedores reais, integrada com nosso CRM para gerar protocolos, consultar faturas, criar OS e muito mais.
🧾 Envio de fatura no WhatsApp
🛠️ Criação automática de Ordem de Serviço
🤖 Suporte técnico automatizado e humanizado
A TIX IA já opera em provedores como iTrix Tecnologia, que atende mais de 10 mil clientes por mês com IA no suporte.
Acompanhe tudo pelo nosso Painel CRM
Veja mensagens, históricos, interações por dia, agendamentos, faturas enviadas, e tudo que seu agente IA está realizando em tempo real.
Controle total da experiência do seu cliente
Centralize as principais configurações da TIX IA em um único painel intuitivo. Faça atualizações estratégicas em minutos, mantendo a IA alinhada com seus objetivos sem depender do suporte.
Suas regras e políticas de atendimento
Fale como é o atendimento do provedor, defina o que a IA pode ou não fazer.
Definir planos, áreas de viabilidade e horários
Atualize planos disponíveis, regiões atendidas e janelas de atendimento em tempo real.
Personalizar o tom e estilo das respostas da IA
Escolha o tom de voz, o nível de formalidade e o vocabulário que melhor representam seu provedor.
Inserir avisos e manutenções em tempo real
Insira avisos de manutenção, interrupções ou novidades diretamente no prompt da IA.
Tudo rápido, centralizado e sob seu comando
Modele regras, planos, avisos e o tom da comunicação sem aguardar filas de suporte. A Telia garante que cada ajuste entre em produção imediatamente.
Integração com sistemas (Gratuito!)
A TIX IA já está integrada com os seguintes sistemas, permitindo abertura de chamados, envio de boletos, desbloqueio de conexão e muito mais, direto do WhatsApp.
Planos da TIX IA
Escolha quantos clientes você precisa atender e comece a automatizar com IA hoje mesmo.
Plano Personalizado
30.000 clientes por mês
✔ Atendimento automático 24h via WhatsApp
✔ Integração com APIs do seu sistema
✔ Painel CRM integrado na IA
✔ Auto atribuição de atendentes
✔ Suporte prioritário via WhatsApp
✔ Informações adicionais no prompt
✔ Status da rede no prompt da IA
Dúvidas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Telia, integração e funcionamento da nossa IA para provedores.